Fabrication 100% française
23 années d’expérience
Gestion du projet de A à Z
Certifié RGE + Garantie
Chez Ouverture System, le service après-vente fait partie de notre ADN depuis 2002. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet sur tous les produits que nous avons fournis et installés, sous garantie ou non.
Le tarif d’une intervention hors garantie est de 99 € TTC.
Ce forfait comprend le diagnostic et jusqu’à 30 minutes d’intervention.
Au-delà, la prestation est facturée au temps passé ou fait l’objet d’un devis détaillé incluant les pièces à remplacer et la main-d’œuvre.
Nous intervenons sous 3 jours ouvrables maximum sous réserves de diponibilité des pièces nécéssaires
Un entretien régulier (nettoyage des éléments accessibles, graissage des pièces mobiles) permet de prévenir la majorité des pannes.
Manipulez vos équipements avec soin et évitez les gestes brusques : vous prolongerez ainsi la durée de vie de votre installation.
Oui, bien sûr ! Il vous suffit de transmettre notre certificat d’assurance décennale à votre notaire, et le futur propriétaire pourra bénéficier des garanties en cours.
De plus, sur certains de nos produits, un flash code est présent afin d’assurer une meilleure traçabilité.